Häufige Fragen zu unseren Outdoor Escape Games
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Outdoor Escape Games in Zürich: von der Buchung über den Spielablauf bis zum Treffpunkt. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns, wir helfen gerne weiter.
Allgemein
Was ist ein Outdoor Escape Game?
Ein Outdoor Escape Game ist ein Escape Room unter freiem Himmel. Statt in einem Raum eingeschlossen zu sein, ist Ihr Team mit einem iPad und einer Tasche voller Gadgets in der Zürcher Altstadt unterwegs. Sie lösen Rätsel an echten Orten, knacken Codes und erfüllen eine spannende Mission – gegen die Zeit und auf Wunsch gegen andere Teams.
Für wen eignen sich die Spiele?
Für alle, die gerne rätseln und gemeinsam etwas erleben: Freundesgruppen, Familien, Paare, Firmen, Schulklassen, Junggesellenabschiede und Geburtstagsgesellschaften. Je nach Spiel gibt es Varianten für Kinder, Familien und Erwachsene.
Brauchen wir Vorkenntnisse oder Ortskenntnisse von Zürich?
Nein. Das iPad führt Sie Schritt für Schritt durch das Spiel. Ortskenntnisse sind nicht nötig – Sie entdecken die Altstadt ganz nebenbei.
Wie anstrengend ist das Spiel?
Die Route ist rund 2 km lang und führt gemütlich zu Fuss durch die Altstadt. Sie bestimmen das Tempo selbst. Rennen oder Klettern ist nie nötig, bequeme Schuhe sind aber empfehlenswert.
Seit wann gibt es Outdoor Escape Games?
Seit 2014. Wir organisieren jedes Jahr hunderte Spiele und Events in Zürich und der ganzen Schweiz.
Buchung und Bezahlung
Wie kann ich ein Spiel am Predigerplatz buchen?
Unsere Standardspiele starten und enden am Predigerplatz in der Zürcher Altstadt. Sie buchen sie direkt online über den Buchungskalender auf der Seite des jeweiligen Spiels. Wählen Sie Datum, Uhrzeit und Anzahl Personen, und Sie erhalten sofort eine Buchungsbestätigung.
Wie buche ich ein Spiel an einem anderen Ort in der Schweiz?
Spiele an Ihrem Wunschort – z. B. bei Ihrem Firmensitz, im Seminarhotel, in den Bergen oder in einer anderen Schweizer Stadt – buchen Sie über eine Anfrage. Teilen Sie uns Ort, Datum, Gruppengrösse und Ihre Wünsche mit, und wir erstellen Ihnen eine unverbindliche Offerte.
Was kostet ein Spiel am Predigerplatz?
Die Standardspiele mit Start und Ende am Predigerplatz kosten:
- Montag bis Samstag: CHF 36.– pro Person ab 13 Jahren, CHF 26.– für Kinder von 8 bis 12 Jahren
- Sonn- und Feiertage: CHF 42.– pro Person ab 13 Jahren, CHF 29.– für Kinder von 8 bis 12 Jahren
Kinder unter 8 Jahren spielen immer kostenlos mit. Für Spezialspiele wie das Duell der Eidgenossen gelten die Preise auf der jeweiligen Spielseite.
Was kostet ein Spiel an einem anderen Ort in der Schweiz?
Bei schweizweiten Durchführungen hängt der Preis von der Gruppengrösse, dem Ort, der Anzahl Game Master und allfälligen Zusatzleistungen wie Apéro oder individuellen Spielinhalten ab. Wir erstellen Ihnen gerne eine unverbindliche Offerte, die auf Ihren Anlass zugeschnitten ist.
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Online bezahlen Sie bei der Buchung bequem mit Kreditkarte. Vor Ort akzeptieren wir TWINT sowie alle gängigen Kredit- und Debitkarten, auch American Express (AMEX). Firmen, Schulen und Organisationen können zudem auf Rechnung buchen (zahlbar innert 30 Tagen).
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja. Bei Anlässen bis 100 Personen ist die Stornierung bis 7 Tage vorher kostenlos. 6 bis 3 Tage vorher werden 50 % verrechnet, ab 48 Stunden vorher 100 %. Für Grossanlässe ab 100 bzw. 250 Personen gelten längere Fristen. Bitte stornieren Sie schriftlich per E-Mail. Alle Details finden Sie in unseren AGB.
Können wir den Termin verschieben?
Melden Sie sich so früh wie möglich per E-Mail bei uns. Wir suchen gerne einen Ersatztermin. Eine Verschiebung gilt gemäss AGB als Stornierung mit Neubuchung, sofern wir nichts anderes bestätigen.
Bis wann müssen wir die genaue Teilnehmerzahl melden?
Bei Anlässen bis 100 Personen bis 2 Tage vorher, ab 100 Personen bis 5 Tage und ab 250 Personen bis 7 Tage vor dem Anlass. Danach wird mindestens die zuletzt gemeldete Anzahl verrechnet.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Ja. Unsere Gutscheine sind 3 Jahre gültig – ideal als Geschenk zum Geburtstag, zu Weihnachten oder für den Junggesellenabschied. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Am Spieltag
Wo ist der Treffpunkt?
Treffpunkt für die Standardspiele ist der Predigerplatz in der Zürcher Altstadt, rund 8 Minuten zu Fuss vom Hauptbahnhof. Bei schweizweiten Durchführungen startet das Spiel an Ihrem Wunschort.
Wann sollen wir vor Ort sein?
Bitte seien Sie 10 Minuten vor Spielbeginn am Treffpunkt. Der Game Master begrüsst Sie und erklärt Ihnen den Ablauf.
Was passiert, wenn wir zu spät kommen?
Rufen Sie uns bitte an unter +41 43 321 90 00. Bei Verspätung verkürzt sich die Spielzeit entsprechend. Wer mehr als 30 Minuten nach dem vereinbarten Spielbeginn nicht erschienen ist, gilt als Nichterscheinen, und der volle Preis wird verrechnet.
Was müssen wir mitbringen?
Nur gute Laune und bequeme Schuhe. iPad, Gadgets und alles weitere Spielmaterial stellen wir zur Verfügung. Bei kühlem Wetter empfehlen wir warme Kleidung.
Findet das Spiel auch bei Regen statt?
Ja, das Spiel findet bei jedem Wetter statt. Bei Regen stellen wir Schirme und Ponchos zur Verfügung. Bei extremen Wetterlagen können wir eine Indoor-Variante anbieten. Eine wetterbedingte Stornierung ist nur bei einer offiziellen Unwetterwarnung von MeteoSchweiz kostenlos.
Gibt es Parkplätze in der Nähe?
Die Altstadt erreichen Sie am besten mit dem öffentlichen Verkehr. Die nächsten Parkhäuser sind das Parkhaus Urania und das Parkhaus Hohe Promenade.
Spielablauf
Wie lange dauert ein Spiel?
Die Spielzeit beträgt je nach Spiel 100 bis 150 Minuten. Dazu kommen rund 10 Minuten für Begrüssung und Einführung sowie 5 Minuten für den Abschluss.
Wie gross sind die Teams?
Ein Team besteht aus 2 bis 6 Personen; ideal sind 4 bis 5. Grössere Gruppen teilen wir in mehrere Teams auf, die gegeneinander antreten.
Braucht es ein eigenes Smartphone?
Bei den Erwachsenenrouten erhält jedes Team ein iPad. Zusätzlich braucht mindestens eine Person pro Team ein Smartphone mit mobilen Daten, denn einige Aufgaben werden über einen Chatbot gelöst. Unsere Kinder- und Schulrouten sind ganz ohne Handy spielbar.
Was passiert, wenn wir nicht weiterkommen?
Das iPad bietet Hinweise, die Sie bei Bedarf abrufen können. Zusätzlich ist der Game Master telefonisch erreichbar.
Gibt es einen Gewinner?
Ja. Spielen mehrere Teams gleichzeitig, gewinnt das Team mit den meisten Punkten. Ab zwei Teams gibt es eine Siegerehrung mit Pokal.
Bekommen wir ein Foto vom Spiel?
Ja. Während des Spiels entsteht ein Teamfoto, das wir Ihnen nach dem Anlass per E-Mail zusenden (ausser bei «The Last Secret»).
In welchen Sprachen kann man spielen?
Je nach Spiel auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Gemischtsprachige Gruppen sind kein Problem. Für Firmenevents bieten wir bis zu 11 Sprachen an.
Was passiert, wenn Spielmaterial beschädigt wird?
Bitte gehen Sie sorgfältig mit iPad und Gadgets um. Normale Abnützung ist kein Problem. Für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden haftet gemäss unseren AGB die buchende Person bzw. Firma.
Kinder, Familien und Barrierefreiheit
Ab welchem Alter kann man mitspielen?
Unsere Spiele eignen sich ab etwa 8 Jahren; jüngere Kinder können in Begleitung kostenlos mitspielen. Kinder unter 10 Jahren spielen in Begleitung einer erwachsenen Person oder im Rahmen eines betreuten Anlasses, z. B. mit der Schulklasse oder am Kindergeburtstag. Für Kindergeburtstage und Schulklassen gibt es spezielle Kinder-Routen.
Ist das Spiel mit Kinderwagen oder Rollstuhl möglich?
Die Route führt teilweise über Kopfsteinpflaster und Treppen. Mit Kinderwagen ist sie grösstenteils machbar. Für Personen im Rollstuhl melden Sie sich bitte vorab bei uns, damit wir eine passende Route prüfen oder erstellen können.
Dürfen Hunde mitkommen?
Ja, Hunde an der Leine sind willkommen.
Firmen und Gruppen
Wie viele Personen können teilnehmen?
Am Predigerplatz spielen bis zu 36 Personen gleichzeitig. Bei schweizweiten Durchführungen an Ihrem Wunschort erstellen wir parallele Routen für bis zu 1000 Teilnehmende.
Können wir das Spiel an einem anderen Ort durchführen?
Ja. Wir bringen das Spiel in die ganze Schweiz – zu Ihrem Firmensitz, in die Berge, auf ein Weingut oder ins Seminarhotel. Mehr dazu auf unserer Seite zu Teamevents und Firmenevents.
Lässt sich das Spiel mit Apéro oder Essen kombinieren?
Ja. Auf Wunsch endet das Spiel bei einem Restaurant mit Apéro oder Abendessen. Gerne integrieren wir das Spiel in Ihr Tagesprogramm.
Wie früh sollten wir buchen?
Für Gruppen bis 36 Personen genügen meist 2 bis 7 Tage Vorlauf. Für Grossanlässe empfehlen wir mindestens zwei bis drei Wochen.
Noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da.
